ECONOMÍA · HIGH
Microsoft gana 36,600 mdd con OpenAI como socio clave
La tecnológica superó estimaciones con ingresos de 92,300 millones de dólares, pero el 11% de sus ventas globales ya depende de su alianza con OpenAI, mientras recorta personal y enfrenta caídas en Windows y Xbox.
Microsoft reportó ingresos de 92,300 millones de dólares y utilidad neta de 36,600 millones en su primer trimestre fiscal de 2027, superando expectativas. El 11% de sus ventas globales proviene de acuerdos con OpenAI, lo que evidencia una dependencia creciente. La nube impulsa el crecimiento, pero Windows y Xbox caen, y la empresa ofrece retiro voluntario a 60,000 empleados.
Microsoft cerró su primer trimestre fiscal de 2027 con ingresos de 92,300 millones de dólares y una utilidad neta de 36,600 millones, equivalentes a 4.92 dólares por acción. La facturación creció 19% interanual y la utilidad 32%, superando las estimaciones de analistas. El dato central es que el 11% de las ventas globales de Microsoft proviene de acuerdos comerciales con OpenAI, una dependencia que se profundiza y que ata el futuro de la compañía al éxito de su socio estratégico.
La nube es el motor de estos resultados. Azure creció 48% y facturó 33,200 millones de dólares, mientras que la división Microsoft Cloud en conjunto ingresó 63,900 millones, un avance del 30%. Este desempeño contrasta con la caída del 3% en Dispositivos y Consumo, el segmento que agrupa Windows, Xbox y publicidad en búsquedas, y con el desplome del 22% en licencias OEM y hardware de Windows. El negocio de Microsoft se inclina cada vez más hacia la infraestructura y los servicios en la nube, mientras sus productos de consumo pierden terreno.
El vínculo con OpenAI no es solo comercial: tras la reestructuración de abril, cuando OpenAI se convirtió en empresa con ánimo de lucro, Microsoft consolidó una participación valorada en alrededor de 135,000 millones de dólares que le garantiza acceso a la tecnología de la startup hasta 2032. Esa alianza genera ingresos por reparto y licencias, pero también concentra riesgo: cualquier tropiezo de OpenAI impactaría directamente en las finanzas de Microsoft.
El costo de esta apuesta tecnológica se refleja en los gastos de capital, que aumentaron cerca del 30% hasta 45,200 millones de dólares, y en la puesta en marcha de 24 nuevos centros de datos en cinco continentes. Para contener costos, Microsoft lanzó un programa de retiro voluntario dirigido a unos 60,000 colaboradores, cerca de una cuarta parte de su plantilla global. La empresa contempla una tasa de aceptación de entre 3% y 5%, menos de 3,000 trabajadores, sin que se aclare qué pasará con los 57,000 puestos restantes. La presión por financiar la infraestructura de inteligencia artificial ya se traduce en una reducción de personal que, de concretarse, afectaría a miles de trabajadores y a sus familias.
La lectura
El resultado trimestral de Microsoft es una muestra de cómo la economía de la inteligencia artificial está redistribuyendo poder y costos. Por un lado, la compañía obtiene márgenes robustos y un flujo de caja libre de 18,600 millones de dólares, muy por encima de lo previsto, lo que le permite financiar inversiones sin endeudarse. Por otro, esa bonanza depende de una alianza con OpenAI que ya representa el 11% de sus ventas globales, un nivel de concentración que puede volverse vulnerable si el socio enfrenta dificultades regulatorias o competitivas.
El margen del gobierno mexicano frente a esta dinámica es limitado. Microsoft opera globalmente y decide sus inversiones y recortes con criterios corporativos; México, como mercado, recibe los servicios de nube y los productos de consumo, pero no participa en las decisiones de asignación de capital. La eventual reducción de plantilla en el país, de ocurrir, no está cuantificada en la evidencia disponible. El efecto cotidiano más comprobable es la dependencia de empresas y usuarios mexicanos de servicios como Azure y Microsoft 365, cuyo crecimiento asegura continuidad, pero también expone a interrupciones o aumentos de precio si el negocio global se reajusta.
Qué sigue
Para el próximo trimestre, Microsoft proyecta ingresos de entre 96,000 y 97,100 millones de dólares y un avance de Azure de 49% a 50%. La directora financiera, Amy Hood, anticipó que las inversiones de capital rebasarán los 50,000 millones y que la empresa captará capital adicional "cuando creamos que es atractivo hacerlo". Queda por verse si el programa de retiro voluntario se traduce en despidos forzosos y cómo evoluciona la dependencia de OpenAI en un entorno donde los competidores como Google Cloud y AWS también aceleran. La evidencia no permite aún determinar el impacto específico en México, pero el patrón de concentración de ingresos y ajuste de costos ya es visible.