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México amplía alertas de emergencia a celulares sin internet ni saldo para 2026
El sistema Cell Broadcast enviará avisos por huracanes, inundaciones e incendios a teléfonos compatibles; la CRT y la ATDT coordinan una red que no podrá desactivarse y que depende de la infraestructura de las operadoras.
México ampliará su sistema de alertamiento de emergencia con tecnología Cell Broadcast para que los celulares reciban avisos por huracanes, inundaciones, deslaves e incendios sin internet ni saldo. La CRT y la ATDT prevén que esté listo en noviembre de 2026 y que los mensajes no puedan desactivarse. El sistema usa antenas de telefonía y no requiere aplicaciones, pero exige dispositivos compatibles
México ampliará su sistema de alertamiento de emergencia para que los teléfonos celulares reciban avisos por huracanes, inundaciones, deslaves, incendios y otros fenómenos naturales sin necesidad de internet o saldo, según informaron la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) y la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ATDT). La medida, anunciada por la presidenta Claudia Sheinbaum, prevé que el mecanismo esté operativo en noviembre de 2026 y aprovechará la infraestructura que ya se usa para las alertas sísmicas.
El cambio no es menor: convierte a la red celular en un canal de protección civil de alcance masivo. La ampliación utilizará la tecnología Cell Broadcast para enviar mensajes simultáneos a todos los teléfonos compatibles dentro de una zona de riesgo, sin depender de datos móviles ni de saldo. A diferencia de los mensajes de texto convencionales, no se envía una notificación individual a cada número, sino que las antenas de telefonía difunden la alerta en el área afectada. Esto implica que una persona recibirá el aviso aunque su número pertenezca a otra entidad, siempre que esté dentro de la zona seleccionada por las autoridades.
El sistema no requerirá instalar aplicaciones ni registrarse en una plataforma, pero sí exige que el dispositivo sea compatible con Cell Broadcast y tenga señal de la red celular. Según la ATDT, los avisos aparecerán como ventanas emergentes con señales sonoras diferenciadas según el tipo y la gravedad de la emergencia. La regulación publicada en el Diario Oficial de la Federación contempla tres categorías: alerta máxima por sismo, que conserva el sonido actual; alerta máxima por otros fenómenos naturales, con un sonido distinto; y avisos preventivos de Protección Civil, que usarán el tono configurado por el usuario y podrán incluir recomendaciones para evacuar o resguardarse.
La CRT estableció que los mensajes de emergencia no podrán ser desactivados por los usuarios debido a su función de protección civil. Esta decisión refuerza el carácter obligatorio del canal, pero también plantea preguntas sobre el control de la infraestructura: son las compañías telefónicas las que operan las antenas y deberán modificar sus redes durante el último trimestre de 2026. La coordinación entre Protección Civil, la ATDT y las operadoras será clave para que el sistema funcione.
El antecedente inmediato es el Segundo Simulacro Nacional del 19 de septiembre de 2026, cuando se activó el alertamiento masivo en teléfonos de las 32 entidades federativas. La ATDT informó que la señal se emitió desde el 96.5% de las antenas instaladas en el territorio nacional, aunque ese dato corresponde a la infraestructura que transmitió el mensaje y no al porcentaje de teléfonos que efectivamente lo recibieron. El ejercicio permitió evaluar la coordinación y detectar áreas de mejora para ampliar la cobertura.
La lectura
El alcance de la medida depende de dos factores que no están completamente resueltos en el anuncio: la compatibilidad de los dispositivos y la cobertura real de la red. México no tiene aún una cifra pública del porcentaje de teléfonos compatibles con Cell Broadcast, lo que impide calcular cuántas personas quedarían fuera del alertamiento. La ATDT indicó que quienes no reciban las alertas pueden llamar al 079 para reportar el problema y solicitar orientación, y recomendó mantener actualizado el sistema operativo, ya que versiones anteriores pueden mostrar incorrectamente el nombre de las notificaciones.
Además, el sistema complementa otros mecanismos como altavoces, radio y televisión, pero no los sustituye. La ampliación busca advertir con mayor rapidez a quienes se encuentren en zonas de riesgo, aunque su eficacia dependerá de que la población reconozca los sonidos y actúe en consecuencia. La decisión de no permitir la desactivación de las alertas máximas es coherente con la función de protección civil, pero también implica que los usuarios no podrán optar por silenciarlas, lo que podría generar molestias si hay falsas alarmas o mensajes excesivos.
Qué sigue
La CRT informó que las modificaciones en las redes de las compañías telefónicas se realizarán durante el último trimestre de 2026, con la meta de que el sistema ampliado esté listo en noviembre. Queda por ver si las operadoras cumplen con los plazos y si la cobertura se extiende a zonas rurales o de baja señal. También falta precisar cómo se coordinará la emisión de alertas entre Protección Civil y la ATDT, y si habrá campañas de información para que la población identifique los nuevos sonidos. El 079 queda como canal de reporte para quienes no reciban los avisos.