TECNOLOGÍA · MEDIUM
Telmex suma dos centros de datos y concentra más infraestructura crítica
La operación en Tijuana y Chihuahua eleva a siete sus instalaciones en México. La expansión ocurre mientras la demanda de cómputo para inteligencia artificial presiona la capacidad existente.
Telmex puso en operación dos centros de datos en Tijuana y Chihuahua durante 2026, con lo que suma siete instalaciones en México. La empresa no reveló el monto de inversión. La expansión responde al aumento de demanda de almacenamiento y cómputo por inteligencia artificial y digitalización empresarial. Su centro de Querétaro, donde se aloja el SAT, opera al 85% de capacidad.
Telmex incorporó a su operación dos nuevos centros de datos en Tijuana, Baja California, y Chihuahua, con los que busca atender la creciente demanda de almacenamiento, conectividad y continuidad operativa en el país. Las instalaciones comenzaron a operar durante 2026 y elevan a siete el número de centros de datos de la compañía en México, según información difundida por la empresa.
El movimiento importa porque los centros de datos dejaron de ser un asunto exclusivamente corporativo. Son la infraestructura física sobre la que corren servicios financieros, plataformas comerciales, trámites públicos y aplicaciones de inteligencia artificial. Quien controla esas instalaciones controla condiciones materiales de la economía digital: dónde se almacena la información, qué tan rápido responde un sistema y qué ocurre cuando falla.
La expansión ocurre sin que la empresa haya revelado el monto de inversión destinado a las nuevas instalaciones. Ese silencio no es un detalle menor: se trata de infraestructura crítica cuya planeación, ubicación y capacidad inciden en la competencia del mercado de servicios en la nube y en la capacidad del Estado para exigir condiciones de continuidad y seguridad.
La geografía como estrategia
Antes de esta ampliación, Telmex operaba centros de datos en Ciudad de México, Querétaro, Monterrey, Guadalajara y Cancún. Las dos nuevas instalaciones fortalecen la cobertura en el norte del país, una región con actividad industrial, comercial y vínculos con mercados internacionales. Cada uno de los nuevos centros tiene una superficie reportada de 55 metros cuadrados, de acuerdo con información publicada por Expansión.
La distribución geográfica busca acercar servicios digitales a distintas regiones y mantener sistemas de respaldo que sostengan la continuidad de las operaciones. Esa lógica de redundancia —tener sistemas alternativos cuando algo falla— es la que permite que bancos, comercio electrónico y servicios públicos no se detengan ante una interrupción local.
El contexto de demanda es verificable. El centro de datos de Telmex en Querétaro utiliza alrededor del 85% de su capacidad, según información presentada por la compañía. Entre las organizaciones cuyos servicios se alojan ahí está el Servicio de Administración Tributaria (SAT), además de clientes empresariales y operaciones vinculadas con usuarios de Telmex. La instalación cuenta con respaldo energético, incluida una subestación de la Comisión Federal de Electricidad (CFE).
Que el SAT dependa de infraestructura operada por una empresa privada es un dato con consecuencias públicas: la continuidad de trámites y obligaciones fiscales queda atada a la operación de un proveedor. El porcentaje de ocupación de Querétaro no refleja necesariamente el uso de toda la red, pero sí muestra que la capacidad adicional tiene demanda.
Las nuevas instalaciones cuentan con certificación ICREA Nivel III, relacionada con estándares de infraestructura, disponibilidad y seguridad. Telmex también anunció la renovación de la certificación ICREA Nivel VI de su arquitectura Triara, enfocada en operación coordinada y redundante de instalaciones de alta disponibilidad. Las certificaciones reducen la exposición a interrupciones, pero no eliminan riesgos: la seguridad también depende de mantenimiento, administración de accesos, políticas de respaldo y protección frente a incidentes cibernéticos.
La expansión se relaciona con la oferta empresarial de la compañía, que combina conectividad, almacenamiento, nube y seguridad informática mediante Scitum. Telmex reporta 12.3 millones de clientes y alrededor de 800,000 pequeñas y medianas empresas vinculadas con sus servicios en la nube, según información difundida por Expansión.
La lectura
El patrón es claro: la infraestructura digital de México se concentra cada vez más en pocos operadores, y uno de ellos es el antiguo monopolio telefónico. La discusión pública no es si los centros de datos son necesarios —lo son—, sino bajo qué reglas operan instalaciones que alojan datos fiscales, servicios financieros y plataformas de las que dependen millones de personas.
La evidencia disponible no permite saber cuánto invirtió Telmex, con qué energía operan los nuevos centros ni qué obligaciones de reporte asumió ante el regulador. Esos datos faltan y son justamente los que permitirían evaluar el costo público de depender de infraestructura privada para funciones estatales.
Qué sigue
La pregunta inmediata es regulatoria: si el Instituto Federal de Telecomunicaciones y las autoridades de protección de datos tienen visibilidad sobre la capacidad, la ubicación y las condiciones de seguridad de estas instalaciones. También queda abierto si la expansión se traducirá en mejores condiciones para clientes empresariales o en mayor concentración del mercado de nube.
El crecimiento de la inteligencia artificial seguirá presionando la demanda de cómputo y almacenamiento. La decisión pública pendiente es si México contará con reglas explícitas para auditar la continuidad de infraestructura crítica operada por privados o si esa vigilancia seguirá dependiendo de la información que las empresas decidan publicar.